Das Team: Kundenbetreuung ganz persönlich
Die persönliche Betreuung von Kunden ist Trumpf beim Familienunternehmen Bruckner Kfz-Technik. Dafür sorgen die Brüder Arthur und Paul Bruckner, Michaela Bruckner sowie Kundenbetreuerin Barbara Angelberger und alle anderen Mitarbeiter. Die Menschen der Werkstätte im Porträt:
Arthur Bruckner
Bereits 1987 gründete der Karosseriebaumeister Arthur Bruckner einen Karosserie-Fachbetrieb als Ein-Personen-Unternehmen in einer gepachteten Halle seines Vaters, Josef Bruckner. 1991 legte er seine zweite Meisterprüfung als Kfz-Mechaniker ab und erweiterte das Angebot um die Kfz-Mechanik. Als Josef Bruckner 1993 in Pension ging, übernahm Arthur Bruckner den Autolackier-Fachbetrieb mit vier Mitarbeitern und ist seit damals Eigentümer und Geschäftsführer der Salzburger Traditionswerkstätte Bruckner Kfz-Technik. Sein wichtigster Grundsatz: „Alle unsere Kunden betreuen wir umfassend und persönlich. Denn die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.“
Barbara Angelberger
Die Anlaufstelle für alle Kundenanliegen ist Barbara Angelberger, Assistentin der Geschäftsführung und Kundenbetreuerin. Seit 2000 arbeitet die freundliche Oberösterreicherin bereits für Bruckner Kfz-Technik und macht dort Karriere: Barbara Angelberger übernimmt die Filialleitung des neu errichteten Standortes in Wals-Siezenheim (Eröffnung September 2009). „Es macht mir Freude, direkten Kontakt mit Menschen zu haben“, schätzt Barbara Angelberger ihren Arbeitsbereich.
Die Mitarbeiter von Bruckner Kfz-Technik
Der Erfolg von Bruckner Kfz-Technik basiert auf seinen Mitarbeitern. Insgesamt arbeiten ca. 30 Personen in den Bereichen Karosserie, Lackiererei, Mechanik und Oldieklinik für die Salzburger Kfz-Werkstätte. Die Belegschaft ist sorgfältig ausgewählt: Erfahrene Mitarbeiter höheren Alters sind genauso darunter wie junge, engagierte Lehrlinge.
